（一）申请受理
城镇低保、低收入家庭和城镇中等偏下收入家庭，由户口所在地事处(乡镇)受理。新就业职工和外来务工人员，由工作单位注册所在地事处(乡镇)受理；劳务派遣人员由用工单位注册所在地事处(乡镇)受理。
申请人可登录手机APP上传资料进行线上申请；也可到事处(乡镇)，由工作人员协助申请。
（二）初审
事处(乡镇)受理申请人提交的资料、信息，将申报信息与调档数据进行比对。初审完成后，进行公示，公示期不少于7天，公示无异议或者异议不成立的，初审通过，进入区级审核。
（三）区级审核
区住房保障部门发动多部门联合信息核查，将核查信息反馈给事处(乡镇)比对。事处(乡镇)于10个工作日内比对完成，并将比对结果提交到区住房保障部门审核，区住房保障部门于10个工作日内审核结束并将审核结果进行公示，公示期不少于7天。公示无异议或者异议不成立的，报市住房保障部门备案。
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