当转让酒店消防证无法过户时，可以采取以下步骤来解决这个问题：
1、协商解决：首先，建议与出租人进行协商，尝试找到一个双方都能接受的解决方案。
2、申请办理：根据《中华人民共和国消防法》第十七条的规定，如果消防许可证不能过户，需要向县级以上地方消防救援机构申请办理。
3、准备资料：在申请办理消防许可证时，需要准备符合国家有关规范的资料，包括但不限于有符合安全要求的环境和场所、有经过消防培训合格的从业人员、有健全的消防安全组织和制度等。
4、消防大队办理：可以与出租人一起到消防大队办理相关手续。
